Allmänna försäljningsvillkor
Quality Packaging Europe AB
Org.nr 556897-3563
www.qpack.se
Gäller från 2025-10-14
1. Tillämpningsområde
1.1. Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller för alla offerter, erbjudanden, försäljningar och leveranser som görs av Quality Packaging Europe AB (”Qpack”) till en köpare (”Kunden”), om inte annat avtalats skriftligen.
1.2. Avvikande villkor i Kundens inköpsorder eller andra handlingar gäller inte, såvida de inte uttryckligen godkänts skriftligen av Qpack.
1.3. Genom att godkänna en orderbekräftelse, offert eller faktura samtycker Kunden till att vara bunden av dessa Villkor.
2. Priser och skatter
2.1. Priser anges i SEK eller EUR enligt orderbekräftelsen, exklusive moms, tullavgifter och eventuella tillämpliga skatter eller avgifter.
2.2. Qpacks prisofferter gäller i 30 dagar från utfärdandedatum, om inte annat anges. Priserna baseras på aktuella råvaru-, energi- och transportkostnader vid offerttillfället.
2.3. Qpack förbehåller sig rätten att justera sina allmänna prislistor eller offererade priser för framtida beställningar för att spegla förändringar i råvarukostnader, energi, frakt, växelkurser eller inflation. Sådana justeringar påverkar inte redan bekräftade beställningar; Qpack är inte skyldigt att acceptera nya beställningar till tidigare priser.
3. Beställningar och orderbekräftelse
3.1. Kunden ska lämna inköpsorder skriftligen. Qpack utfärdar en orderbekräftelse med avtalade specifikationer, kvantiteter, priser och leveransvillkor. Ordern blir bindande för båda parter när Kunden skriftligen har godkänt orderbekräftelsen (via e-post eller annat skriftligt medel). Efter godkännande kan ordern inte ändras eller annulleras utan Qpacks skriftliga samtycke.
3.2. Qpack förbehåller sig rätten att neka beställningar eller kräva förskottsbetalning efter eget gottfinnande.
4. Betalning
4.1. Om inte annat avtalats gäller betalningsvillkor 30 dagar netto från fakturadatum.
4.2. Vid sen betalning utgår dröjsmålsränta på förfallna belopp med 2 % per påbörjad månad till dess full betalning erhållits.
4.3. Äganderätten till varorna kvarstår hos Qpack till dess full betalning erhållits. Risken övergår dock enligt punkt 5.
4.4. Utebliven betalning ger Qpack rätt att hålla inne leveranser, annullera pågående och framtida beställningar samt kräva skadestånd för uppkommen förlust.
5. Leverans och risk
5.1. Om inte annat anges sker leverans Ex Works (Incoterms 2020).
5.2. Risken övergår till Kunden när varorna överlämnas till transportören eller ställs till förfogande för avhämtning.
5.3. Leveransdatum är endast uppskattningar. Qpack ansvarar inte för försening.
5.4. Delleveranser är tillåtna.
6. Kvantitetstolerans
6.1. Levererade kvantiteter kan avvika med upp till ±20 % eller 500 st (det som är störst) per design eller artikelnummer, om inte annat avtalats. Fakturan speglar den faktiskt levererade kvantiteten.
7. Undersökning och reklamation
7.1. Kunden ska undersöka varorna omedelbart vid mottagandet.
7.2. Synliga fel eller brister ska reklameras skriftligen inom 10 kalenderdagar efter leverans.
7.3. Dolda fel ska reklameras inom 30 dagar efter leverans.
7.4. Om ingen reklamation mottas inom dessa frister anses varorna godkända.
7.5. Returer tillåts endast efter Qpacks föregående skriftliga godkännande och på Kundens bekostnad.
8. Garanti och begränsning av påföljder
8.1. Qpack garanterar att varorna i allt väsentligt överensstämmer med avtalade specifikationer, med förbehåll för branschsedvanliga toleranser.
8.2. Qpacks enda skyldighet och Kundens enda påföljd är, enligt Qpacks val, ersättningsleverans eller kreditering för de felaktiga varorna.
8.3. Qpack lämnar inga andra uttryckliga eller underförstådda garantier, inklusive säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål.
8.4. Qpacks totala ansvar, oavsett om det grundas på avtal, utomobligatoriskt ansvar eller annat, är begränsat till fakturavärdet för den berörda leveransen.
8.5. Qpack ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador eller följdskador, inklusive produktionsbortfall, utebliven vinst eller goodwillförlust.
9. Kundens ansvar och skadeslöshet
9.1. Kunden ansvarar för att produkten, förpackningen, märkningen och designen uppfyller tillämpliga lagar och regler på försäljningsmarknaden.
9.2. Kunden garanterar att allt material, texter, grafik och designfiler som lämnas till Qpack inte gör intrång i tredje parts rättigheter.
9.3. Kunden ska hålla Qpack skadeslöst från krav, skador och kostnader (inklusive ombudsarvoden) som uppstår till följd av felaktig användning, bristande efterlevnad eller immaterialrättsligt intrång.
10. Verktyg, original och immateriella rättigheter
10.1. Tryckcylindrar, stansverktyg, klichéer, verktyg och designfiler som skapats av eller för Qpack är Qpacks egendom, även om kostnaderna faktureras Kunden. De lagras i högst 18 månader.
10.2. Qpack behåller upphovsrätt och övriga immateriella rättigheter till skisser, layouter, mockuper och designkoncept som tagits fram av Qpack.
10.3. Kunden får inte kopiera, distribuera eller använda sådant material utan Qpacks skriftliga samtycke.
11. Force Majeure
Qpack ansvarar inte för försening eller utebliven prestation som orsakas av omständigheter utanför dess rimliga kontroll, inklusive brand, översvämning, krig, strejk, transportstörning, råvarubrist, epidemi eller myndighetsåtgärder. Leveranstiden förlängs i motsvarande mån.
12. Produktansvar
12.1. Qpack ansvarar endast för person- eller sakskada som orsakats av styrkt grov vårdslöshet från Qpacks sida.
12.2. Qpack ansvarar inte för indirekt skada eller följdskada.
12.3. Kunden ska hålla Qpack skadeslöst för krav från tredje part som överstiger dessa begränsningar.
13. Marknadsföringsreferens
Qpack har rätt att använda Kundens firmanamn, logotyp och bilder på levererade produkter som referens och i marknadsföring, om inte Kunden invänder skriftligen.
14. Tillämplig lag och jurisdiktion
14.1. Dessa Villkor och all försäljning regleras av svensk lag.
14.2. Tvist ska slutligt avgöras av Göteborgs tingsrätt som första instans.
14.3. Vid avvikelser mellan versionerna ska den engelska versionen ha företräde.